Kommunikationstraining

Für den Bereich der Kunden-Kommunikation im Dienstleistungssektor (auch Arztpraxen) bieten wir ein vier- bis achtstündiges Kommunikationstraining als Gruppen- oder Einzeltraining an.

Personen-zentrierte Kommunikation ist die Grundlage für eine konstruktive vertrauensvolle Beziehung zum Gesprächspartner. Sie lernen Grundlagen der Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun, der Personen-zentrierten Kommunikation nach Rogers und der Transaktionsanalyse nach Eric Berne.

Selbstwert, Selbstsicherheit und Selbstwerttraining sind die Basis für eine erfolgreiche Kommunikation. Im Training üben wir mit Ihnen, wie sich Selbstsicherheit in gelungener Kommunikation auswirkt.

Körpersprache und Stimmführung als aussagekräftiges, gehörtes, gesehenes, gespürtes Fundament für einen authentischen, überzeugenden sprachlichen Inhalt der Kommunikation. Deshalb legen wir im Training Wert auf Körperübungen. Sie lernen, wie sich Körperhaltung und -position auf das Kommunikationsergebnis auswirken.

Beratung für Ärzte

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Feldkompetenz! Dr. Handwerker ist seit über 10 Jahren als niedergelassener Arzt freiberuflich tätig, davon 7 Jahre als Vertragsarzt der gesetzlichen Krankenkassen (KV Bayern). Er hat 2011 seinen Kassensitz und seinen Anteil an einer Gemeinschaftspraxis verkauft und gründete eine Privatpraxis für Kinderheilkunde und Jugendmedizin.

Wir begleiten Sie in allen Phasen der Tätigkeit als Niedergelassener Arzt: Einstieg oder Übernahme einer bestehenden Praxis, Neugründung, oder Neuausrichtung Ihrer Praxistätigkeit (auch Ihren persönlichen Ausstieg aus der Kassenmedizin). Wir moderieren auch Konflikte in Berufsausübungsgemeinschaften. Außerdem beraten wir Sie am Ende Ihrer Praxistätigkeit zur Übergabeplanung.

Teamentwicklung und Organisationsentwicklung sind bei steigendem Kostendruck auch für Arztpraxen überlebenswichtig, um am Gesundheitsmarkt bestehen zu können.

Coaching kann in jeder der genannten Situationen helfen Ihren Standpunkt zu klären. Wir bieten selbst keine betriebswirtschaftliche Beratung oder Rechtsberatung, können hierzu aber wenn gewünscht auf ein Netzwerk von Partnern zurückgreifen.

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